Компания начала работу как региональный перевозчик грузов, а со временем выросла в многопрофильный бизнес, объединивший транспортную логистику, складское хранение и оптовую торговлю запасными частями.

Расширение бизнеса привело к увеличению количества заказов, сотрудников и филиалов. Управлять процессами в разрозненных системах стало сложно: данные дублировались, согласование занимало много времени, а руководству не хватало оперативной аналитики для принятия решений.

Отрасль: транспортная логистика, грузоперевозки, B2B-торговля запасными частями.
Структура: несколько офисов и складов в разных городах.
Этап развития: масштабирование бизнеса и переход к единой цифровой системе управления.

Для реализации проекта была выбрана система «1С:Управление нашей фирмой», которая позволила объединить ключевые бизнес-процессы предприятия в единой информационной среде.

Платформа обеспечила необходимую гибкость для автоматизации логистических процессов, торговых операций и управленческого учета без использования нескольких несвязанных программ..

В рамках внедрения специалисты КФ «Алекс» выполнили полный цикл работ по настройке системы:

• разработана ролевая модель доступа для менеджеров, диспетчеров, водителей, бухгалтерии и руководителей;
• выполнен перенос исторических данных из ранее используемых систем;
• настроен обмен с другими решениями на платформе 1С;
• введены начальные остатки товаров и услуг;
• автоматизирован полный цикл обработки заказа — от регистрации заявки до выполнения перевозки и закрытия документов;
• настроен контроль исполнения заказов на каждом этапе;
• автоматизированы процессы торговли запасными частями;
• сформирована система управленческой отчетности с актуальными показателями в режиме реального времени.

После запуска системы компания получила единое цифровое пространство для управления всеми ключевыми процессами.

Основные результаты проекта:

• все подразделения работают в единой информационной системе;
• исключено дублирование данных и повторный ввод документов;
• значительно ускорена обработка заказов;
• руководители получают актуальную аналитику в режиме реального времени;
• повышен контроль исполнения заказов на каждом этапе;
• сокращено количество ошибок, связанных с человеческим фактором;
• улучшена прозрачность финансовых и операционных процессов;
• создана надежная основа для дальнейшего масштабирования бизнеса..

В результате внедрения компания перешла от разрозненного учета к единой системе управления бизнесом. Все подразделения работают в общем информационном пространстве, а руководство получает полную картину деятельности предприятия в режиме реального времени. Это позволило повысить эффективность работы, ускорить выполнение заказов и создать технологическую основу для дальнейшего развития бизнеса.

Компания специализируется на оптовой и розничной продаже строительных и отделочных материалов. Ассортимент насчитывает более 1200 наименований: сухие смеси, лакокрасочные материалы, напольные покрытия, крепёж, ручной и электроинструмент, а также сопутствующие товары для строительства и ремонта.

Рост ассортимента и увеличение объема заказов потребовали перехода на современную систему управления торговлей.

Отрасль: оптовая и розничная торговля строительными материалами.
Структура: офис продаж и складской комплекс.

Перед компанией стояли задачи:

• получать актуальные данные по остаткам и продажам в режиме реального времени;
• повысить точность расчета прибыли по товарным группам;
• ускорить обработку заказов;
• минимизировать ошибки, связанные с ручным вводом данных;
• автоматизировать ключевые процессы учета и продаж.

Для реализации проекта была выбрана «1С:Управление торговлей», которая позволила объединить все процессы продаж, складского учета и ценообразования в единой системе.
Решение было адаптировано под особенности бизнеса без изменения типовой конфигурации, что сохранило возможность установки официальных обновлений 1С.

В ходе внедрения специалисты КФ «Алекс»:

• расширили карточки товаров дополнительными характеристиками;
• настроили работу с различными единицами измерения и автоматический пересчет;
• реализовали гибкую систему цен и скидок для разных категорий клиентов;
• внедрили автоматический контроль складских остатков;
• интегрировали торговое оборудование;
• автоматизировали загрузку прайс-листов из Excel;
• адаптировали печатные формы документов и ценников;
• выполнили перенос начальных данных и настройку справочников.

После внедрения компания получила единую систему управления торговлей и складом.

Результаты проекта:

• контроль товарных остатков в режиме реального времени;
• ускорение оформления заказов и документооборота;
• автоматическая загрузка и обновление прайс-листов;
• раздельный учет по складам и ценовым группам;
• оперативный анализ маржинальности и оборачиваемости товаров;
• снижение количества ошибок и повышение эффективности работы персонала.

В результате внедрения «1С:Управление торговлей» компания получила единое цифровое пространство для управления продажами, складом и товарным учетом. Все ключевые процессы — от поступления товара до оформления заказа и анализа продаж — стали выполняться в одной системе без ручного дублирования данных.

Автоматизация позволила обеспечить постоянный контроль складских остатков, ускорить обработку заказов, повысить точность учета и получить прозрачную аналитику по продажам, маржинальности и оборачиваемости товаров. Благодаря этому руководство принимает управленческие решения на основе актуальных данных, сотрудники тратят меньше времени на рутинные операции, а созданная система стала надежной основой для дальнейшего роста ассортимента и масштабирования бизнеса.

Компания специализируется на производстве промышленного оборудования и его полном жизненном цикле сопровождения: гарантийном обслуживании, ремонтах, техническом обслуживании и модернизации.

По мере роста бизнеса увеличилось количество заказов, сервисных обращений и выпускаемой продукции. Для контроля производства, сервисных работ и затрат потребовалась единая информационная система.

Отрасль: производство и сервисное обслуживание оборудования.
Структура: производственные цеха, ремонтный участок, склад запасных частей и сервисная служба.

Перед компанией стояли следующие задачи:

• объединить всю информацию об оборудовании в единой системе;
• автоматизировать процесс сервисного обслуживания — от обращения клиента до закрытия ремонта;
• перейти от аварийного обслуживания к плановому техническому обслуживанию;
• обеспечить точный учет материалов и трудозатрат;
• синхронизировать работу производства, сервисной службы и склада;
• повысить прозрачность затрат и эффективность управления.

Для реализации проекта была выбрана 1С:ТОИР, которая предоставляет готовые инструменты для управления жизненным циклом оборудования, сервисными работами и техническим обслуживанием.

Использование типового решения позволило автоматизировать процессы без разработки системы с нуля, сохранив возможность дальнейшего развития и обновления платформы.

Специалисты КФ «Алекс»:

• создали единую цифровую историю каждого изделия;
• автоматизировали маршрут обработки сервисной заявки — от обращения клиента до закрытия ремонта;
• внедрили планирование технического обслуживания по календарю и наработке оборудования;
• настроили учет трудозатрат, материалов и запасных частей;
• реализовали автоматическое резервирование комплектующих и контроль складских остатков;
• разработали управленческую отчетность по загрузке производства, ремонтам, гарантийным случаям и рентабельности;
• адаптировали рабочие места сотрудников и провели обучение пользователей.

После внедрения 1С:ТОИР компания получила единую систему управления производством и сервисным обслуживанием оборудования.

Результаты проекта:

• время оформления заявок и наряд-заказов сокращено более чем на 60%;
• создана полная цифровая история каждого изделия;
• обеспечен точный расчет себестоимости производства и ремонтов;
• снижено количество внеплановых ремонтов благодаря плановому техническому обслуживанию;
• оптимизированы складские запасы и исключен дефицит комплектующих;
• руководство получает актуальную управленческую аналитику в режиме реального времени.

В результате внедрения 1С:ТОИР предприятие перешло к комплексному управлению производством и сервисным обслуживанием в единой цифровой среде. Все этапы жизненного цикла оборудования — от выпуска изделия до гарантийного сопровождения, технического обслуживания и ремонта — контролируются в одной системе.

Автоматизация позволила повысить качество обслуживания клиентов, сократить сроки выполнения сервисных работ, обеспечить прозрачный учет затрат и материалов, а также получить эффективные инструменты для планирования ресурсов и дальнейшего масштабирования бизнеса.